O Sistema Único de Saúde ampliou, nesta terça-feira (4), a capacidade de teleatendimento para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online. A oferta, que antes era de 600 atendimentos, passou a permitir até 100 mil consultas por mês.
Atendimento remoto e sigiloso
O serviço é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a AgSUS. A proposta é oferecer apoio remoto, gratuito e sigiloso para quem procura ajuda especializada no país.
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A iniciativa surge diante do aumento da procura por atendimento psicológico ligado ao avanço das apostas eletrônicas. Segundo o Ministério da Saúde, mais de 1 milhão de brasileiros já pediram a autoexclusão de sites de apostas.
Porta de entrada para a rede de saúde
De acordo com a pasta, cerca de 35% dessas pessoas decidiram se afastar das plataformas após perder o controle financeiro e emocional. O teleatendimento funciona como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial.
Entre os sinais observados estão ansiedade, dívidas, isolamento social e comprometimento do orçamento familiar. A ampliação do serviço busca prevenir transtornos mentais e encaminhar os usuários para tratamento adequado na rede pública.
Por: Demais FM / Com informações de Ministério da Saúde