O site da Celesc está fora do ar desde a noite de quinta-feira (2), após a empresa identificar um ataque hacker. Ao tentar acessar a página, o usuário encontra um aviso de manutenção.
Canais alternativos seguem disponíveis
Segundo a empresa, os serviços continuam acessíveis por outras plataformas, como o aplicativo da Celesc, o WhatsApp no número (48) 99860-0067 e a área pública do Conecte Celesc.
Esses canais podem ser usados para emitir a segunda via da fatura, consultar débitos e acessar outras informações básicas de atendimento enquanto o portal principal segue indisponível.
Segurança foi reforçada após a invasão
Em nota a Celesc informou que retirou o site do ar de forma preventiva logo após identificar a invasão. O retorno da plataforma só deve ocorrer depois da conclusão das verificações de segurança.
A companhia afirmou ainda que acionou seu plano de resposta a incidentes cibernéticos e que mantém monitoramento permanente, auditorias e testes de vulnerabilidade. A empresa disse que novas medidas de proteção estão sendo adotadas.
