Na manhã desta terça-feira, 25 de junho, o quadro “Sugestões, Elogios e Reclamações” do Jornal Demais News recebeu uma denúncia preocupante do ouvinte Cristiano. Ele relatou sérios problemas com os ônibus escolares que atendem a linha da Escola São Sebastião, abrangendo as áreas de Vila Grein e Uvaraneira, em Mafra. A mensagem destacava frequentes avarias nos veículos, chegando a quebrar duas a três vezes por semana, resultando em atrasos que fazem as crianças chegarem em casa por volta das sete horas da noite. Além disso, Cristiano mencionou que, em dias de chuva, os ônibus apresentam infiltrações, com água entrando pelo teto.
Diante dessa denúncia, a equipe de reportagem da Demais FM entrou em contato com Adriel Jonas, assessor de imprensa da Prefeitura Municipal de Mafra, que prontamente encaminhou a questão para a Secretária de Educação, Esporte e Cultura, Jamine Henning. No final desta tarde, recebemos uma nota oficial do assessor de imprensa, relatando as medidas tomadas pela Secretaria de Educação.
“A Secretaria de Educação, Esporte e Cultura de Mafra informa que, após averiguação da denúncia recebida, foram constatados problemas no ônibus escolar terceirizado. Felizmente, o chefe de veículos estava em uma escola próxima ao local onde o ônibus estava, permitindo uma resposta rápida à situação. A empresa terceirizada responsável pelo ônibus foi imediatamente notificada sobre os problemas identificados. O ônibus foi retirado de rota e substituído por outro veículo que atende às condições adequadas para a linha.”
A nota também ressaltou a importância da colaboração da comunidade. A Secretária Jamine Henning expressou gratidão pelas ligações e interações dos munícipes, que ajudam a identificar e resolver demandas em um território extenso como o de Mafra. “Para relatos de irregularidades ou outras questões, os munícipes podem entrar em contato com a Secretaria de Educação pelo telefone (47) 3642-4367 ou com a Ouvidoria do município pelo telefone (47) 3641-4067. A parceria da comunidade é fundamental para mantermos nossos serviços em conformidade e atender às necessidades de todos.”
O Papel do Quadro “Sugestões, Elogios e Reclamações”
A Demais FM agradece a pronta resposta da Secretária Jamine Henning e da assessoria de imprensa da Prefeitura de Mafra. Este episódio destaca a importância do quadro “Sugestões, Elogios e Reclamações” do Jornal Demais News, que vai ao ar diariamente às 07:40 da manhã. O objetivo do quadro é aproximar a comunidade dos setores públicos, facilitando a resolução conjunta das demandas recebidas.
A participação ativa dos ouvintes é fundamental para o sucesso do quadro. Você, ouvinte do Planalto Norte Catarinense, pode enviar suas mensagens de sugestão, elogio ou reclamação pelo WhatsApp (47) 9.9172-7403. Ao enviar sua mensagem, inclua seu nome a localidade, bairro ou rua, cidade e a demanda específica para que possamos encaminhar aos departamentos responsáveis.
Conclusão
A prontidão na resposta e a efetiva ação das autoridades de Mafra demonstram o comprometimento com a qualidade dos serviços públicos e a segurança das crianças. Este caso serve como exemplo do impacto positivo que a mobilização comunitária pode ter na resolução de problemas. Continuamos a incentivar a comunidade a participar e colaborar, garantindo que todos tenham voz e que as soluções sejam encontradas de forma conjunta e eficaz.
Por Demais FM.