O proprietário de uma loja de produtos gaúchos de Piratuba, no Oeste de Santa Catarina, decidiu acreditar na honestidade dos clientes e abriu uma área externa no estabelecimento onde produtos ficam disponíveis para compras 24 horas por dia, sem vendedor. O pagamento é feito por Pix
No espaço, conhecido como “Tenda do Dr. Gaúcho Honesto”, há bombas de chimarrão, cuias, chaveiros, churrasqueiras, tábua de carne a até cadeiras e tapetes de couro, que podem chegar a R$ 1 mil.
A ideia
O município de 5,7 mil habitantes é conhecido pelas águas termais e por isso recebe muitos turistas, segundo Júnior. Ele buscou chamar a atenção justamente desse público.
Ele começou deixando produtos selecionados para fora da loja durante o dia, e os guardava sempre no final do expediente.
Ele manteve a área interna da loja funcionando de forma tradicional, com funcionários atendendo e fazendo as cobranças. Mas na parte de fora, colou um QR Code para pagamento via Pix e pendurou um cartaz incentivando os clientes a aderirem ao autoatendimento.
O proprietário foi percebendo, ao longo dos dias, que o modelo funcionava. Sem cadeados e totalmente expostos na rua, os produtos podem ser comprados até fora do horário comercial.
“Para nós, é normal. O pessoal que vem pra cá, eles se apavoram. Se apavoram de forma a não acreditarem. Então, o que acontece? É uma questão de querer também educar o povo nessa parte”, afirma.
Exemplo de honestidade
Ele diz que a loja até possui câmeras de segurança, mas nunca as olha. Em três anos trabalhando nesse sistema, garante que nunca houve problemas.
O tapete em questão, segundo ele, foi comprado por R$ 400 pelo turista. O preço real era de R$ 690, e o cliente pagou a diferença.
Fonte/G1SC